En el ecosistema empresarial, la desconexión entre Marketing y Ventas es un clásico más antiguo que pelearse por la temperatura del aire acondicionado.

Si alguna vez has estado en una reunión de "alineación" (donde nadie se alinea), seguramente reconocerás a estas cuatro especies que habitan nuestras empresas:

1 - El especímen de Marketing (Homo "Branding" Sapiens).

Viven en un mundo de colores Pantone y métricas que suenan a ciencia ficción para el resto de la empresa.

• Su frase: "Necesitamos optimizar el CTR del TOFU para nutrir los MQLs y mejorar el engagement rate".
• Lo que Ventas escucha: "Bla, bla, bla, vamos a gastar presupuesto en poner el logo más bonito y hacer un TikTok bailando".
• Su superpoder: Convencerte de que cambiar la tipografía aumentará la facturación en un 20%.

2 - El especímen de Ventas (Homo "Closer" Rex)

Adrenalina pura, café negro y una obsesión insana por el día 30 del mes. Ven el mundo como un gran embudo donde solo importa el final.

• Su frase: "Déjate de tanta estrategia y dame leads que compren YA. ¡Esto no es una ONG!".
• Lo que Marketing escucha: "No me importa tu trabajo de meses, quiero resultados mágicos para ayer porque no llego a mi cuota".
• Su superpoder: Venderle hielo a un esquimal (aún así, se quejan de que el esquimal no estaba lo suficientemente "calificado").

3 - El Escéptico (Homo "Eso es Humo")

Suelen ser perfiles muy técnicos o financieros que miran al departamento de marketing como si fuera un taller de magia negra y brujería.

• Su creencia: "El marketing es humo. Poner anuncios en redes sociales es tirar el dinero. Antes se vendía con un apretón de manos y ya".
• La realidad: Suelen tener la foto de perfil de LinkedIn vacía o una de hace mil años.

4 - El purista del Producto (Homo "Mi Creación es Perfecta") Ingenieros o fundadores enamorados de su solución. Creen que el mundo está esperando sentado a descubrir su genialidad.

• Su creencia: "Si el producto es bueno, no hace falta venderlo ni promocionarlo. La gente vendrá sola".
• La realidad: Tienen el mejor producto del mundo guardado en un sótano oscuro donde nadie sabe que existe.

Ahora, la verdad incómoda (pero con amor 💖):

Podemos reírnos de los estereotipos, pero si tu empresa funciona con estos silos estancos, tienes un problema importante.

• A los Marketers: Un lead no es una venta. Si no hablas con ventas para saber qué pasa después del formulario, estás trabajando a ciegas.
• A los de Ventas: Quejarse de los leads sin dar feedback constructivo a marketing es pegarse un tiro en el pie. Ellos no adivinan qué funciona si no se lo cuentas.
• A los Escépticos y Puristas: Bienvenidos al 2026. Sin visibilidad no hay negocio, y sin persuasión no hay cierre.

La magia ocurre cuando Marketing y Ventas dejan de ser rivales y se convierten en un solo equipo de Ingresos (Revenue/Growth). Comunicación constante, objetivos compartidos y menos egos.

¿Reconoces a alguna de estas especies en tu oficina? Te leo.

Carlos Traseira

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